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Akquisition

79 % der Kunden kehren nach Ihrem ersten Besuch nicht mehr zu zurück.

Lokale Unternehmen verlieren jährlich 1,6 Milliarden EUR

durch schlechten Kundenservice, welcher in direkter Korrelation mit fehlender Kundenbindung steht.

Über 30.000 treue Kunden
79%
Kundenverlustrate
21%
wiederkehrende Kunden
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Potenzielle Einnahmen / Mo.
319.410 MX$
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Umsatz Ø je Transaktion
176 MX$
+30%
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31.12.2099
Erstbesucher Rabatt
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Gutscheine für Kundenakquise verwenden
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Einlösen und tracken
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Fahren Sie mit Autopilot
Einmalige Kunden die Sie über Rabattaktionen erreichen in Stammkunden verwandeln?:\r\nUnsere eingelösten Coupons wandeln sich automatisch in eine Bonus- oder Stempelkarte.
Kundenbindung

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der zukünftige Umsatz einer Marke kommt von 20% der aktuellen Kunden.
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Höhere Wiederkehrrate schon nach dem 2. Besuch
Diejenigen, die in der Vergangenheit mindestens zweimal bei Ihnen gekauft haben, sind 9 -mal häufiger bei Ihnen.
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Höhere Wiederkehrrate nach dem 1. Besuch
Kunden die mindestens einmal bei Ihnen gekauft haben, kaufen fünfmal so häufig wieder bei Ihnen ein.
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Die Erhöhung der Kundenbindungsraten um 5% erhöht den Gewinn um 25% bis 95%
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Kunden sind bereit, Sie zu empfehlen
Nach einer großartigen Erfahrung empfehlen 71% der Kunden einen Service oder ein Produkt.
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Treue Mitglieder kehren zurück
Nach einer positiven Erfahrung mit einer Prämie besuchen 70% der Verbraucher erneut Ihr Geschäft.
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Bis zur nächsten Prämie
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Gewähren Sie Ihren Stammkunden einen Rabatt.
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Aktueller Rabattstatus
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Klassische stufenbasierte Rabattkarte mit den Stufen Bronze, Silber und Gold.
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Bis zur Prämie
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Digitale Version der traditionellen Papier Stempelkarte. Erstellen Sie innerhalb von 5 Minuten ein digitales Kundenbindungsprogramm, genau wie Starbucks.
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Senden Sie Ihren Kunden mithilfe von KI immer zum richtigen Zeitpunkt personalisierte Push-Benachrichtigungen, um diese immer wieder zurückzuholen.

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Möchten Sie negative Rückmeldungen verringern?

The worst service I have ever had, the waiter feels like the owner, you have called him to order a drink, 30 minutes later they asked if everything is ok 😤 They never took my order. For sure I don't recommend this place.
Sel F.
El día Viernes, envié el ticket para que me realizarán una factura, el día de ayer escribí para saber el estatus de esta, y me respondieron que en breve me la harían llegar, hoy domingo me vuelvo a comunicar al WhatsApp, ya que aún no la he recibido, y se excusan que la persona que las realiza se ausento. Creo que como restaurante o marca deben de ser responsables con este tema, ya que es su responsabilidad hacerla llegar. Cómo comensal es un mal sabor de boca el que me llevo, ya que hubo otras situaciones cuando estuve ahí, y las dejé pasar, y la cereza del pastel fue que no te dan solución a la factura...
Maggy Torres
Muy malo, la comida ya no es la de antes, hablo de hace unos 3 años, el servicio muy nefasto también, no eran ni las 10PM y ya nos querian correr, cuando antes te dejaban hasta la hora que quisieras, las hamburguesas "Grandes" parecen del combo de niños literalmente. Espero que puedan solucionar eso.
Santiago Hernández
Me parece de muy mal gusto que no quieran dar aderezo para llevar, si no estoy pidiendo regalado se paga por un servicio completo🙃
Itzel Campos
Solicitamos un envío a domicilio al Hospital Regional de la Piedad y no pueden realizarlo, ni el negocio ni por app de coyote foods. Pésima atención, estamos a 16 minutos de distancia en coche 😒
Magali Peralta

Treue Kunden - bessere Feedbacks 😻

I order an "Alitas BBQ", the food was delicious, the only problem was that the waitress didn't give me my "Doctor Peper", to the end I had to order another drink, I'll come back to mamut restaurant hungry... good service 👍.
sophy ʟᴇ ᴄᴀᴠᴀʟɪᴇʀ ᴅᴏᴜᴄᴇᴜʀ
Very good food
Pedro Morales
food was gas
Logan Belew
Excellent service 👏 food 👌
Samuel Garcia
la señorita que me recibió fue muy amable y me atendió muy bien. el ambiente se ve muy agradable. pedí una hamburguesa para llevar; y sabe bastante bien. muy recomendado!
Brenth

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MAMUT BURGER / Reward
Punktestand
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Aktuelle Stufe
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